El siniestro se habría iniciado pasadas las 22 horas en el inmueble ubicado en la calle Andrés de Alcazar y sargento Cuevas en pleno centro de la ciudad
Según versión de algunos testigos, unos sujetos habrían intentado prender fuego en portón de Radio Bienvenida, para posteriormente trasladarse a las inmediaciones y prender las instalaciones de esta AFP.
El comandante de Bomberos de Rancagua, José Villalobos indicó que «tenemos un local comercial totalmente quemado y cuatro oficinas que se encontraban en el segundo piso».
En relación a la intencionalidad del incendio, el comandante Villalobos manifestó que » se están realizando los peritajes correspondientes, que nos permitan tener una opinión al respecto».