Con esto señaló el parlamentario integrante de la comisión de Transportes y Telecomunicaciones queremos que lo que las comapañías ofrezcan sea lo que los usuarios reciban en materia de internet
Los parlamentarios que constituyen la Comisión (5) junto a los representantes del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, recibieron a Guillermo Pickering, Presidente de la Asociación de Telefonía Móvil (ATELMO), Cristián Sepúlveda, Gerente de ENTEL y al director ejecutivo de la ONG Cívico, José Huerta, quienes expusieron sus planes y proyecciones del servicio que prestan en el territorio nacional.
En la oportunidad, el Senador Juan Pablo Letelier (PS) se refirió a las indicaciones que se han planteado a la iniciativa legal que modifica la Ley General de Telecomunicaciones, estableciendo la obligación de una velocidad mínima garantizada de acceso a internet, materia que afecta a millones de hogares en todo Chile, quienes en innumerables ocasiones se ven afectados por un producto final que no es el que se estipula en sus contratos.
“Los cambios propuestos permitirán entre otros puntos, el cobro real en materia de lo que usan las familias. Actualmente, los servicios de telefonía e internet, en la mayoría de los casos, no entregan lo ofrecido, lo que podría catalogarse como “publicidad engañosa” recibiendo los clientes servicios deficientes, especialmente en lo que se refiere a velocidades mínimas de internet”, sostuvo Letelier.
